Работа с начислениями и учетом платежей за жилые и нежилые помещения, коммунальные и прочие услуги, интегрированные с МФЦ г.Москвы — процесс непростой.

209 ФЗ прямо обязывает поставщика информации (УК, ЖСК, ТСЖ) выставлять жильцам через Госусулги счет за коммуналку. Кто производит начисления самостоятельно через программы (1С, Домовладелец, Мегаполис, С300 и т.д) настраивает импорт данных, а у кого начисляет и принимает платежи ЕИРЦ или МФЦ — процесс заходит в тупик. Департамент информационных технологий Москвы (ДИТ) — он же оператор регсегмента г.Москвы АСУ ЕИРЦ, активно продвигающий проекты типа «Умный город» не нашел пока умного решения проблемы. Последнее, что получили руководители УК — сообщение (инструкцию) как отвечать жильцам на их законные требования по размещению платежек в ГИС.

Пока разработчики настраивают процесс, мы вместе с директорами компаний, данные которых находятся в МФЦ, самостоятельно оцифровали часть имеющейся информации, в частности ИПУ и ЛС, по своим объектам, превратив карточную систему учета в таблицы эксель. Работаем над интеграцией начислений.

Разумеется, весь процесс ведется под контролем юристов и экономистов УК в силу обязательной защиты данных.

Что касается АСУ ЕИРЦ, мне довелось поучаствовать в пилотном тестировании системы сразу с тремя управляющими компаниями Москвы. Внутри модуль выглядит просто без красивой визуализации и удобств, в чем-то напоминает разработку Ростелекома ЕИАС, а структурно содержит данные аналогично ГИС ЖКХ. Задуманная интеграция с последним так и не реализована, хотя права делегированы и полномочие предоставлены.

В настоящее время работа с АСУ ЕИРЦ сводится к планомерному исполнению поручений ОМСУ, ГЖИ, ДИТ. А исполнение требований 203 ФЗ и требований жильцов мы пока реализуем самостоятельно.

КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Понед. — пятн.
с 11.00 до 20.00